常見問題

  • 1. 報價前需要提供什麼資料呢?
    由於價格是基於客戶的要求及數量,一般電話不能提供一個準確價錢,建議盡量通過電郵查詢。不同類別的產品需要不同的資料,主要必須資料如下:
    a. 設計圖或者草稿
    b. 材料和尺寸

    c. 印刷多少個顏色(或彩色)
    d. 訂購數量
    *如果現階段資料不足,請提供大概預算和數量,我們能基於現有款式裡報一個參考價。否則我們只能憑經驗提供一個大概價格範圍。

  • 2. 怎樣落訂單?
    1. 確認報價以後,我們會提供發票簽回。
    2. 通過電郵或FTP傳送設計文件,待確認設計。
    3. 於打辦或生產大貨前安排付訂金。
    4. 生產期一般約為15-20天,我們會於出貨前通知客戶。
  • 3. 什麼時候要用ftp,怎麼用呢?
    如果設計文件大於10MB,請使用ftp上傳。(參考頂部"FTP上傳")

  • 4. 你們的起訂量為多少?
    我們歡迎少量的訂單,不同產品起訂量也不同,例如:五金製品50pcs也能做。一般有現貨的產品,起訂量為:100-300pcs不等。不過量越少,價格則越貴。
  • 5. 付款條款和付款方式為何?
    HKD2000以內落單先付全數,HKD2000以上先付50%訂金,餘款貨到付清(C.O.D.)。關於付款方式有多種不同方法,請參考頂部"付款方法"

  • 6.可以拿免費樣品嗎?
    可以,由國內辦公室或工廠直接寄出,運費到付。

  • 7.你們有印產品目錄嗎?
    由於我們之產品多能按客戶設計訂造,並且不時更新,亦考慮環保的原因,所以我們並沒有印產品目錄,如我司網站上的資料未能滿足閣下,請來電咨詢。 
  • 8. 送貨方式為何?
    本地:
    報價包一般工商業地區送貨,偏遠地區加約50元附加費,視乎具體地址而定,送貨如屬偏遠地區,客戶也可要求到指定速遞公司的服務中心自取,不用附加費。
    海外:
    如果量少,通過代理寄速遞。(如:DHL, UPS, Fedex, TNT......etc)我們公司可以享特優折扣。
    量大的話可以用船運,如:FOB / CNF / CIF
    *所有較輕免費樣品可以郵寄送出。

  • 9. 我要提供什麼格式的設計文件?
    我們支援Adobe illustrator CS5 或 Coreldraw x5 相容的文件格式,如.ai, .eps, .cdr等。請使用CMYK模式,適宜使用向量
    圖和解析度300dpi以上的jpg圖

  • 10.對稿需知
    不管是我司做的稿件或者客戶自來稿,客戶方負責最終核對稿件之內容及填色皆無誤及一致。我司只負責檢查稿件的清晰度及尺寸規格能符合印刷要求。

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